I clienti
I settori dei clienti INGO
INGO è il Solution Provider in grado di soddisfare le specifiche esigenze di ogni cliente nei processi di Customer Operation, Omnichannel Approach e Digital Transformation.
I successi dei clienti INGO
Grazie alla collaborazione con noi, i nostri clienti hanno raggiunto successi attestati da premi nazionali di settore.
Le soluzioni su misura
Next Generation Customer Experience: l’evoluzione che ridefinisce i confini della customer care, dove la sinergia tra tecnologia, automazioni intelligenti e competenze umane creano un’esperienza straordinaria.
I dati
I numeri di INGO
I dati chiave che testimoniano l’impatto e il successo di INGO nel settore, dimostrando il nostro impegno per raggiungere l’eccellenza e perseguire l’innovazione.
Risorse
Servizi attivi
Clienti
Sedi in Italia
Il blog
Resta aggiornato
Scopri il nostro blog: un’area dedicata agli approfondimenti e alle ultime tendenze nel campo della customer experience.
Phonetica S.r.l. diventa INGO S.r.l. Società Benefit: un nuovo capitolo di innovazione e impegno sociale
Dopo oltre 25 anni di esperienza, Phonetica S.r.l. si evolve in INGO S.r.l. Società Benefit, perché l'impegno a creare soluzioni…
Leggi di più
Un caso di successo nel mondo del fitness
Grazie ai suoi servizi di customer care e alle scelte tecnologiche innovative basate su automazione e AI, INGO è riuscita…
Leggi di più
Business process outsourcing: cos’è e quali vantaggi offre al settore della customer care
Capire cos'è il Business Process Outsourcing e come può influenzare positivamente il settore della customer care è cruciale per comprendere…
Leggi di più
Reperibilità automatica: il valore del contact center per il settore delle utilities
La reperibilità automatica è uno strumento fondamentale per garantire un servizio clienti affidabile e tempestivo. Con tecnologie avanzate e personale…
Leggi di più
Financial services: l’importanza dell’assistenza clienti per la customer retention
Mantenere la fedeltà dei clienti è diventato un obiettivo primario per le aziende del settore dei financial services. La customer…
Leggi di più
E-commerce: automazione con chatbot e whatsapp per un servizio clienti h24
Offrire un servizio clienti di alta qualità è diventato essenziale per gli e-commerce,per distinguersi e fidelizzare i clienti. In questo…
Leggi di più
Green Tech: cos’è e come può portarci ad un futuro più sostenibile
L'intersezione tra tecnologia e sostenibilità ha generato la Green Tech: un'ampia gamma di soluzioni innovative che vanno dalla produzione di…
Leggi di più
Customer experience mapping: l’elemento chiave per il successo di un e-commerce
Dietro a ogni transazione online c'è un cliente con aspettative, desideri e necessità uniche. In questo contesto, la customer experience…
Leggi di più
AI nell’healthcare: intelligenza artificiale per la gestione degli appuntamenti
Una gestione efficiente degli appuntamenti è uno dei fattori chiave per garantire una buona esperienza dei pazienti e l’ottimizzazione delle…
Leggi di più
Ecosostenibilità e Innovazione: Scopri la Customer Care di INGO applicata alla Green Tech
Il mercato delle Green Tech oggi si va via via sviluppando e sempre più società si impegnano nell'offrire soluzioni ecosostenibili…
Leggi di più
Lavora con noi
Entra nel Team INGO
Stai cercando nuove opportunità lavorative e possibilità di migliorarti? La nostra azienda è alla ricerca di persone come te. Inviaci il tuo curriculum, vogliamo scoprire il tuo talento.
Lavora con noi